Certification Qualiopi
La certification Qualiopi est délivrée par des centres certificateurs après réalisation d’un audit.
La certification qualiopi: Pour quoi ?
La certification Qualiopi atteste la qualité du processus mis en œuvre par les prestataires des actions concourant au développement des compétences dans le respect des exigences du Référentiel National Qualité, afin de bénéficier des fonds des financements mentionnés à l’articles L 6316-1 du code du travail.
La certification qualiopi: Pour qui ?
Au 1er janvier 2022, la certification qualité QUALIOPI est obligatoire pour tous les prestataires d’actions concourant au développement des compétences qui souhaitent accéder aux fonds publics et mutualisés.
La certification Qualiopi concerne donc tous les prestataires, y compris les formateurs indépendants, dispensant des :
- Actions de formation (OF)
- Bilans de compétences (CBC)
- Actions permettant de faire valider les acquis de l’expérience L (VAE)
- Actions de formation par apprentissage (CFA)
La certification qualiopi: Comment ?
Le Référentiel National Qualité (RNQ) est constitué de 7 critères et 32 indicateurs applicables en fonction des types d’actions de formation dispensés. Il est disponible sur simple demande.
Obtenir la certification qualiopi
Le cycle de certification
La certification est une démarche qualité et d’amélioration continue basée sur la réalisation de :
- Un audit initial sur site où un auditeur contrôlera la mise en place et l’application du Référentiel National Qualité.
- Un audit de surveillance à réaliser entre le 14ème et 22ème mois suivant la date d’obtention de la certification.
Quatre mois avant la fin de validité du certificat, il faudra programmer un audit de renouvellement afin de maintenir la certification.
Comment se déroule l’audit de Certification QUALIOPI ?
Le programme de certification de Certi.Kôntrol décrit le processus et les règles de certification. Il est disponible sur simple demande.
PRISE DE CONTACT AVANT VOTRE AUDIT
Environ 5 jours avant la date de votre audit de certification QUALIOPI, l’auditeur contacte l’organisme afin d’établir les circuits de communication et d’organiser l’audit.
C’est un moment d’échange au cours duquel l’organisme peut faire part de ses préoccupations.
PLANIFICATION DE VOTRE AUDIT
A la suite de la prise de contact, l’auditeur vous communiquera un plan d’audit. Il s’agit d’un planning, ajusté à la durée de votre audit Qualiopi, qui spécifiera les dispositions prises pour la réalisation de l’audit (critères audités et personnes rencontrées).
Réalisation de l’Audit
Le jour J ! L’auditeur commencera son audit par une réunion d’ouverture.
L’auditeur procède ensuite, à l’aide d’un échantillonnage approprié, à la revue des informations relatives aux objectifs, au champ et aux critères d’audit pour vérifier leur conformité. (L’auditeur rechercher LA CONFORMITE et non les non-conformités…)
- Non-conformité mineure
- Non-conformité majeure
A l’issue de cette présentation, et suivant le nombre de non-conformité (mineure et/ou majeure), vous passez en Comité de Décision de Certification ou devez fournir un plan d’action à l’auditeur (sous 15 jours ouvrés) afin de lever ces non-conformités.
Certi.Kôntrol procède à la revue de toutes les informations et de tous les résultats relatifs à l’évaluation, puis statut sur la décision de certification. Le certificat est envoyé dans les 15 jours suivants le Comité de Décision de Certification.
Coût et durée d’une certification Qualiopi
- Du Chiffre d’affaires relatif à l’activité du prestataire (Total des produits inscrit au BPF)
- De la présence d’une certification/label référencée CNEFOP valide (faire une demande d’audit aménagé)
- Du type d’actions pour lesquelles l’organisme souhaite être certifié (action de formation, Bilan de Compétences, Validation des Acquis de l’Expérience, Apprentissage).
- Du nombre de sites concernés
Certi.Kôntrol calcule le coût d’une certification en fonction de la durée de l’audit (990€/jour). Il faut y rajouter des frais de dossiers (150 €) et de déplacement de l’auditeur (frais réels ou 0.55€/km).
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